Caso · centro comercial
Un punto azul que lleva a cada visitante al lugar correcto.
Cómo un centro comercial puso un mapa con navegación interior en web, app y kioscos, con software propio y las 5S en un solo proyecto.
Estado: En operación
- Atlas Scope
- Atlas Spectrum
- Atlas Signal
- Atlas Stack
- Atlas Sigma
El contexto
Un centro comercial grande, de varios niveles y con miles de visitantes cada día. Su directorio digital ya permitía llevar el mapa al celular con un código QR, pero el visitante seguía sin saber dónde estaba parado ni cómo llegar a su destino.
El reto
La propuesta inicial ofrecía más de lo mismo, a un costo varias veces mayor y sin ubicación en tiempo real. Había que encontrar una alternativa que diera el punto azul, aprovechara los equipos ya instalados y se pudiera implementar sin detener la operación.
Qué hicimos
- Atlas Scope
Comparamos las alternativas con su costo a 3 años y presentamos la recomendación a la gerencia general.
- Atlas Spectrum
Red Wi-Fi y switching que soportan la ubicación del visitante.
- Atlas Signal
Mapa con navegación interior en web, app y kioscos: como un GPS dentro del edificio.
- Atlas Stack
App móvil propia con navegación paso a paso y software propio para los directorios táctiles, sobre los equipos existentes.
- Atlas Sigma
Medición anónima de los destinos más buscados, las rutas más recorridas y la afluencia por zona.
Resultados
- Software propiosobre el hardware que ya existía
- Una fracción del costode una plataforma cerrada a 3 años
- Las 5Strabajando en un mismo proyecto
Conversemos sobre tu operación.
Lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. (hora de Lima).